Pertanyaan yang sering diajukan

Peserta harus menyerahkan dokumen yang disertai foto, misalnya Paspor, untuk memverifikasi identitas sebelum dapat mengikuti kursus. Perusahaan dan perseorangan yang melakukan pendaftaran pelatihan harus memahami bahwa standar kebugaran adalah hal yang penting. Peserta harus dapat menahan dan menjaga berat badannya, dan dapat membungkukkan/merentangkan badan, dan dapat mengangkat badan hingga ketinggian wajar tertentu. Segala keadaan yang dapat berpengaruh pada performa peserta selama mengikuti kursus harus disampaikan kepada instruktur Lerus. Peserta harus memenuhi dan dapat menunjukkan bukti keikutsertaan dalam kursus tertentu yang menjadi syarat mengikuti sebuah kursus di Lerus. Peserta harus dapat membaca dan memahami petunjuk lisan dalam Bahasa Inggris dan mampu bertutur dengan Bahasa Inggris yang mudah dipahami.

Benar, pengalaman berlayar diverifikasi dan sertifikat akan hanya akan didapatkan setelah terdapat konfirmasi atas pengalaman berlayar (jika berhasil lulus kursus).

Anda dapat mendaftar sebuah kursus melalui halaman web ini atau dengan menghubungi kantor kami. Jika Anda melakukan pendaftaran melalui halaman web ini, sistem pemesanan otomatis kami akan mencatat nama Anda sebagai pendaftar untuk kursus yang Anda pilih. Kemudian kami akan menghubungi Anda pada hari itu juga (jika Anda mendaftar sebelum pukul 17:00 waktu Indonesia) atau pada hari berikutnya untuk mengkonfirmasi pendaftaran Anda.

Seluruh kursus kami melayani pendaftaran oleh perusahaan untuk karyawannya. Dalam kasus seperti itu, silakan gunakan nama perusahaan dan rincian kontak beserta nama dan nomor telepon Anda; Anda akan diminta mengisi nama dan tanggal lahir peserta pada saat pendaftaran.

Jika Anda membatalkan atau mengubah pendaftaran setelah pembayaran dilakukan, kami akan mengenakan denda sebagai berikut:

• Pembatalan lebih dari 14 hari sebelum kursus dimulai: Bebas potongan.
• Pembatalan 14 sampai 5 hari sebelum kursus dimulai: Denda 50% dari biaya kursus.
• Pembatalan kurang dari 4 hari sebelum kursus dimulai: Denda 100 % dari biaya kursus.

Contoh: Tenggat waktu pembayaran biaya kursus adalah hari Kamis untuk kursus yang akan dimulai hari Senin depan. Pertimbangkanlah tenggat waktu semacam ini saat melakukan pendaftaran kursus. Lerus Training berhak membatalkan kursus jika jumlah peserta tidak mencukupi. Jika kami yang membatalkan kursus:

• Jika Lerus Training membatalkan kursus dengan alasan apa pun, pembatalan tidak akan dilakukan kurang dari 2 minggu sebelum jadwal mulai kursus yang telah diumumkan.
• Seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh peserta untuk kursus yang kami batalkan tersebut akan dikembalikan penuh.
• Pembaruan tanggal mulai kursus akan segera ditawarkan.
• Peserta tidak akan dikenai biaya apa pun.

Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu debit dan kartu kredit; kami juga melayani pembayaran secara tunai. Seluruh kartu kredit dapat digunakan tanpa biaya, kecuali kartu kredit dari American Express.
Kami tidak melayani penundaan pembayaran bagi peserta pribadi maupun perseorangan mana pun, dalam kondisi apa pun.

Pembayaran dapat dilakukan dengan semua kartu kredit dan debit utama; pembayaran tunai juga dapat diterima. Semua kartu kredit bebas digunakan kecuali kartu American Express. Kredit tidak diberikan kepada delegasi pribadi atau individu dalam keadaan apa pun.

Sertifikat akan dianugerahkan kepada seluruh peserta yang mengikuti dan menyelesaikan pelatihan dengan baik. Peserta yang membutuhkan stempel legalisasi pada logbook harus menyerahkan logbook tersebut kepada instruktur pada hari terakhir kursus.

Sertifikat duplikat tersedia dengan harga $30 per salinan. Permintaan duplikat sertifikat harus dibuat secara tertulis dan dikumpulkan langsung oleh pemegang sertifikat, yang harus membawa ID foto. Jika seseorang secara resmi mengubah namanya, mis. oleh pernikahan Lerus Training akan mengeluarkan Sertifikat FoC yang telah direvisi.